Zásady ochrany osobných údajov

Údaje o účte

• Meno a e‑mailová adresa: Poskytujete pri prihlásení cez Google alebo Apple OAuth. Ukladáme vaše zobrazované meno, e‑mailovú adresu a URL profilu obrázka, ako sú poskytnuté poskytovateľom OAuth.
• Overovacie tokeny: Prístupové a obnovovacie tokeny OAuth sú uložené bezpečne, aby sa udržala vaša relácia. Neukladáme vaše heslo Google alebo Apple.

Údaje o používaní

• História skenov: Keď naskenujete produkt pomocou našej funkcie kamery, uložíme výsledok skenu (identifikovaný produkt, skóre bezpečnosti a časovú pečiatku) prepojený s vaším účtom, aby ste si mohli prezerať minulé skeny.
• Obľúbené položky: Produkty, ktoré uložíte do zoznamu obľúbených, sú uložené a prepojené s vaším účtom.
• Profil a rutina: Ak sa rozhodnete ich poskytnúť, uchovávame fázu cesty, kontext bezpečnosti, kotevný týždeň tehotenstva, typ pokožky, obavy, krajinu, preferencie, rutiny, stav produktu a stav monitorovania. Presné dátumy a pokročilé preferencie sú voliteľné a používajú sa na personalizáciu a monitorovanie.
• Analýzy zložiek: Keď používate kontrolu zložiek na webe, text, ktorý odošlete, sa spracuje v reálnom čase. Pre prihlásených používateľov môžu byť výsledky analýzy uložené ako súčasť vašej histórie skenov.
• Konverzácie v chate: Keď používate našu AI asistentku Veru, vaše správy a Verine odpovede sú uložené v chatovacích reláciách prepojených s vaším účtom. To vám umožňuje opätovne navštíviť minulé rozhovory. Chatovacie relácie zahŕňajú obsah správ, časové pečiatky, volania nástrojov a metadáta relácie.
• Analytika interakcie s produktmi: Sledujeme anonymizované zobrazenia produktov, kliknutia vo vyhľadávaní, akcie obľúbenia a udalosti skenovania, aby sme podporili funkcie trendujúcich produktov a zlepšili Službu. Tieto údaje sú pri prihlásení prepojené s vaším účtom.

Obrázky produktov (funkcia skenu)

• Keď používate funkciu skenu, fotografiu produktu, ktorú odošlete, posielame do OpenAI API (GPT-5-mini Vision) na extrakciu zložiek a identifikáciu produktu. Obrázok je prenášaný bezpečne a spracovaný v súlade s Zásadami ochrany osobných údajov OpenAI. OpenAI nepoužíva vstupy API na trénovanie svojich modelov. Pôvodné obrázky natrvalo neuchovávame na našich serveroch.
• Ak výslovne zvolíte Pomôžte overiť tento zloženie, obrázok štítka produktu a oblasť, ktorú odošlete, sa uložia do nášho objektového úložiska až do revízie a sú prepojené s vaším účtom. Recenzent musí príspevok akceptovať, aby mohol vytvoriť pozorovanie zloženia. Toto je oddelené od bežného skenu a je zahrnuté v exporte účtu a pri vymazaní účtu.

Údaje mobilnej aplikácie

• Naša mobilná aplikácia ukladá určité údaje lokálne vo vašom zariadení pomocou zabezpečeného úložiska (AsyncStorage), vrátane vášho autentifikačného tokenu, odkazu na aktívnu chatovaciu reláciu a preferencií aplikácie. Informácie o profile a rutine môžu byť tiež uchovávané lokálne ako offline vyrovnávacia pamäť a synchronizované s vaším anonymným alebo prihláseným účtom VeriMom.

Analytické údaje

• Používame PostHog Cloud EU na meranie používania produktu, vrátane zobrazení stránok alebo obrazoviek, akcií funkcií, verzie zariadenia/aplikácie, krajiny, zdroja odporúčania a udalostí v nástroji konverzie predplatného. Udalosti môžu byť spojené s anonymným alebo prihláseným identifikátorom VeriMom, aby aktivita zostala kontinuálna po prihlásení. Neodosielame obsah chatu, fotografie štítkov zložiek, dátumy tehotenstva ani e‑mailové adresy ako vlastnosti analytických udalostí.

Ponúkame prihlasovanie cez Google OAuth a Apple Sign‑In. Keď sa overíte, obdržíme obmedzené profilové informácie (meno, e‑mail, profilový obrázok), ktoré nám povolíte cez obrazovku súhlasu OAuth. Nepristupujeme k vašim kontaktom, kalendáru, Disku ani k žiadnym iným službám Google/Apple.

Prístup nám môžete kedykoľvek odobrať cez nastavenia účtu Google alebo nastavenia Apple ID.

Naše funkcie skenu a AI chatu používajú OpenAI API na spracovanie fotografií produktov a poskytovanie odporúčaní pre starostlivosť o pleť. Keď používate tieto funkcie:

• Fotografie produktov sú posielané do OpenAI na extrakciu zložiek prostredníctvom ich Vision API.
• Správy v chate sú posielané do OpenAI, aby vygenerovali odpovede od našej AI asistentky Very.
• OpenAI spracúva tieto údaje v súlade s ich API Data Usage Policy, ktorá uvádza, že vstupy a výstupy API sa nepoužívajú na trénovanie ich modelov.
• Vaše osobné údaje (meno, e‑mail) OpenAI neodosielame — posielame iba obsah potrebný na spracovanie (dáta obrázka alebo text správ).
• Vera môže používať volania nástrojov na vyhľadávanie v našej databáze produktov a zložiek vo váš prospech. Tieto vyhľadávania sa vykonávajú na serveri proti našej vlastnej databáze a neodosielajú sa OpenAI.

Vaše osobné údaje nepredávame. Údaje zdieľame len so nasledujúcimi kategóriami poskytovateľov služieb, striktne podľa potreby na prevádzku Služby:

• Vercel: Hosting a serverless funkcie. Vercel Analytics zbiera anonymizované údaje o používaní.
• Neon (PostgreSQL): Bezpečný cloud hosting databázy pre údaje o účtoch a produktoch.
• OpenAI: AI spracovanie pre funkcie skenu a chatu (len obrázky a text, bez osobných identifikátorov).
• Google / Apple: Poskytovatelia OAuth autentifikácie.

Tiež môžeme zverejniť údaje, ak to vyžaduje zákon, predpis alebo právny proces, alebo na ochranu práv, majetku alebo bezpečnosti našich používateľov alebo verejnosti.

Používame nasledujúce cookies a mechanizmy úložiska:

• Nezbytné cookies: Relačné cookies pre autentifikáciu (Auth.js/NextAuth session token). Tieto sú nevyhnutné na fungovanie Služby.
• Analytika: Vercel Analytics používa na súkromie šetrné, anonymizované zbieranie údajov, ktoré nepoužíva cookies na sledovanie.

V našej mobilnej aplikácii používame AsyncStorage (lokálne úložisko zariadenia) na zachovanie vášho autentifikačného tokenu a preferencií. Tieto údaje neopúšťajú vaše zariadenie okrem autentifikovaných API požiadaviek.

Nepoužívame reklamné cookies ani trackovacie pixely tretích strán.

• Údaje o účte: Uchovávajú sa, pokiaľ je váš účet aktívny. Vymazanie v aplikácii odstráni záznam účtu a súvisiaci profil, rutiny, skeny, chaty, uložené údaje, stav monitorovania, atribúciu analytiky a príspevky k zloženiam z aktívnej databázy okamžite. Replika úložiska a šifrované zálohy vypršia v rámci ich bežného harmonogramu uchovávania.
• Chatovacie relácie: Konverzácie s Verou sa uchovávajú, pokiaľ je váš účet aktívny. Jednotlivé chatovacie relácie môžete kedykoľvek vymazať. Všetky chatové údaje sú natrvalo vymazané, keď vymažete svoj účet.
• Obrázky skenov: Fotografie produktov odoslané na bežnú analýzu sa spracujú a vymazú. Obrázky úmyselne zaslané na overenie zloženia sa uchovávajú až do revízie alebo vymazania účtu.
• Analytické údaje: Anonymizované analytické údaje môžu byť uchovávané neobmedzene, keďže nie je možné ich spojiť s jednotlivcami.

Bez ohľadu na to, kde bývate, poskytujeme nasledujúce práva. Ak sa nachádzate v EÚ/EHP, Spojenom kráľovstve alebo v Kalifornii, máte ďalšie právne ochrany:

• Prístup: Požiadajte o kópiu všetkých osobných údajov, ktoré o vás máme. Obrazovka profilu tiež poskytuje strojovo čitateľný export v aplikácii.
• Oprava: Požiadajte o opravu nepresných osobných údajov.
• Vymazanie: Požiadajte o trvalé vymazanie vášho účtu a všetkých súvisiacich údajov.
• Export: Požiadajte o strojovo čitateľný export vašich údajov, vrátane profilu, rutín, skenov, chatov, uložených údajov, monitorovania a príspevkov k zloženiam.
• Obmedzenie: Požiadajte, aby sme obmedzili spracovanie vašich údajov.
• Vznesenie námietky: Namietnite spracovanie vašich údajov na konkrétne účely.

Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nám napíšte na privacy@verimom.com. Odpovieme do 30 dní.

Používame priemyselné štandardy na ochranu vašich údajov:

• Všetky údaje počas prenosu sú šifrované cez TLS/HTTPS.
• Databázové pripojenia používajú SSL šifrovanie.
• OAuth tokeny sú uložené bezpečne s JWT‑based manažmentom relácií.
• API koncové body sú chránené autentifikáciou a obmedzovaním frekvencie požiadaviek.

Hoci sa snažíme používať komerčne prijateľné prostriedky na ochranu vašich údajov, žiadna metóda elektronického prenosu alebo ukladania nie je 100 % bezpečná.

Pre otázky týkajúce sa ochrany súkromia, žiadosti o údaje alebo sťažnosti nás kontaktujte na:

privacy@verimom.com

Ak nebudete spokojní s našou odpoveďou, máte právo podať sťažnosť miestnemu dozornému úradu pre ochranu údajov.